汇购商城隐私政策
更新日期：2023年08月22日
生效日期：2023年08月22日
欢迎使用汇购商城APP，汇购商城是由合肥亿翔园网络运营有限公司（注册地址：合肥市包河区大摩广场华尔街2号楼2423-12,联系方式：0551-84855234）（以下可简称“我们”）运营。我们非常重视对您个人信息的保护，并依据相关法律法规要求制定了《汇购商城隐私政策》（以下可简称“本政策”或“本隐私政策”）。
我们深知个人信息对您十分重要，因此我们会尽全力保护您的个人信息安全。我们在本隐私政策中所提及的收集、使用、共享、转移及管理的个人信息包括加粗及带有下划线标识的个人敏感信息以及其他的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。我们致力于维持您对我们的信任，并恪守以下原则：目的明确原则、选择同意原则、权责一致原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
在使用我们的产品或服务前，请您仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，您点击确认后即视为您接受本政策的内容。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括姓名、性别、住址、电话、邮箱、身份证等）；面部识别特征；网络身份标识信息（包括平台账号、IP地址、邮箱地址等）；您的财产信息（包括交易记录以及汇购商城余额、平台内各类虚拟财产等信息等）；有效联系人信息（姓名、联系方式）；个人常用设备信息；个人位置信息；系统使用信息设备标识符（包括MAC地址等）；设备硬件信息（包括设备类型等）。个人敏感信息是指是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：您的财产信息（包括交易记录及汇购商城余额、平台内各类等虚拟财产等信息）；面部识别特征；个人身份信息（包括身份证）；网络身份识别信息（包括平台账号、IP地址、邮箱地址等）；其他信息（行程信息、设备剪切板信息、网页浏览记录、精准定位信息）。
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
（-）您将授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与服务包括核心业务功能和附加功能。核心业务功能包含了实现网上购物必须具备的功能、改进我们的产品与服务必须具备的功能及保障交易安全必须具备的功能。为了实现上述功能，我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息。若您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与服务。这些功能具体如下：
1、实现网上购物所必须的功能
（1）用户注册
您首先要注册一个账户才能成为汇购商城用户。当您注册账户时，您至少需要向我们提供您准备使用的汇购商城账户名、密码、您的手机号码、电子邮箱地址（用于验证邮箱），我们将通过发送短信验证码（设备剪切板信息权限用于自动填写验证码等场景）或邮件的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称，您可以修改补充您的昵称、性别、生日、兴趣爱好等信息，这些信息均属于您的“账户信息”。但如果您不提供上述补充信息,不会影响您网上购物的基本功能。
(2)商品信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的商品，我们可能会收集您使用我们的产品与服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、设备品牌、设备服务商、硬件序列号、软件安装列表、SIM卡序列号、设备Mac地址、WifiMac地址、IM日、IMSI、IDFA、DIFV、应用进程列表、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况、日志信息、IP地址、对我们产品的历史使用信息语言设置、分辨率等)、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。同时，我们也会使用您的上述个人信息来不断改进和优化上述功能。
当您通过搜索来找到您所需要的商品或服务时，我们会保留您的搜索内容方便您重复输入或者为您展示与您搜索内容相关联的商品。提醒您注意的是，您的搜索信息无法单独识别您的身份，根据相关法律规定，不属于您的个人信息，我们有权对其进行使用；只有当您的搜索信息与您的其他信息相互结合使用足以识别到您的身份时，在结合使用期间，我们会将您的搜索信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
(3)下单
当您准备对您购物车内的商品进行结算时，汇购商城系统会自动生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式。除上述必填信息外，您还可以填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式来确保商品能够准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。
您在汇购商城上预订火车票、机票、酒店、旅行、购买手机卡或合约机、办理宽带等业务时，根据国家法律法规或服务提供方(包括票务销售方、酒店、旅行社及其授权的代理方、基础电信运营商、移动转售运营商等）的要求，您可能还需要提供您的实名信息，这些实名信息可能包括您的身份信息（比如您的身份证、护照、驾驶证等载明您身份的证件）、您本人的照片或视频、姓名、电话号码等。这些订单中可能包含您的行程、酒店地址、您指定的服务或设备安装地址（可能是您的家庭地址）等信息，必要时服务提供方会另行获得您的许可以获取您的信息。
上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您提供订单查询、客服咨询与售后服务。此外，我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常，以此保护您的交易安全。
（4）支付功能
在您下单后，您可以选择汇购商城或与汇购商城合作的快捷支付（包括微信支付、支付宝支付、银联、网联等支付通道，以下统称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不会收集您的个人信息，但我们需要将您的汇购商城订单号、交易金额信息与您选择的支付机构共享以实现其能确认您的支付指令并完成支付。
（5）交付产品或服务功能
在您下单并选择货到付款或在线完成支付后,汇购商城或与汇购商城合作的第三方配送公司（包括顺丰、圆通等，以下称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意汇购商城及配送公司在上述环节内使用您的订单信息以保证您订购的商品能够准确、安全送达。
（6）客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服或售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您在与我们的客服人员沟通时，可能还需要您提供上述信息以外的其他信息。
2、改进我们的产品与服务所必须的功能
我们基于改进产品与服务的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息以及您与我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务和建议。
当应用使用中出现问题时，为了方便我们尽快解决问题，我们需要收集系统使用信息设备标识符（含MAC地址）、设备硬件信息（如设备类型等）、系统基本信息（如国家码配置等）。若您不提供这类信息，可能导致开发人员无法解决您遇到的问题，但这并不会影响您使用本服务的其他功能。同时为了提高我们的服务质量，我们会收集设备标识符（含MAC地址）、设备硬件信息（如设备类型等）、系统基本信息（如国家码配置等）等，以改进我们的产品。
3、保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们产品与服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈，保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录我们认为有风险的链接(“URL”)。除此之外，我们也会收集您的设备信息对汇购商城系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
1、为使您购物更便捷，从而提升您在汇购商城的网上购物体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行网上购物，但您可能无法使用以下可以为您带来购物乐趣的附加功能，并且在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括：
(1)基于摄像头(相机)的附加功能：您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景，但在其他您为授权的场景中我们会再次与您确认您是否同意我们使用您的面部信息来实现这些附加功能。若您不开启此权限，您可能将无法使用前述对应服务，但不影响您使用其他服务。
（2）基于图片上传的附加功能：您可以在汇购商城上传您的照片来实现拍照购物功能和晒单及评价功能,我们会使用您所上传的照片来识别您需要购买的商品或使用包含您所上传图片的评价。若您不开启此权限，您可能将无法使用前述对应服务，但不影响您使用其他服务。
（3）基于语音技术的附加功能：您可以直接使用麦克风来进行语音购物，或者与我们的客服机器人进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您购物需求和客服与售后需求。若您不开启此权限，您可能将无法使用前述对应服务，但不影响您使用其他服务。
（4）基于通讯录信息的附加功能：我们将收集您的通讯录信息以方便您在购物时不再手动输入您通讯录中联系人的信息（比如您可以直接为通讯录中的电话号码充值）；为了增加您购物时的社交乐趣，在获得您的同意下我们也可以判断您的好友是否也同为汇购商城用户，并在汇购商城为你们的交流建立联系。若您不开启此权限，您可能将无法使用前述对应服务，但不影响您使用其他服务。
（5）读取应用安装列表权限：当您同意开启此权限后，我们会收集您的应用安装列表用于保护您的合法权益（如打击黑产）以及丰富您的画像。
2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风以及通讯录的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以决定将这些权限随时的开启或关闭（我们会指引您在您的设备系统中完成设置）。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同
意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得
到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府
信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置
产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术
研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
（四）我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的汇购商城账户绑定，以便您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与服务。我们会将依据与第三方的约定，并对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
（五）您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定，为实现我们的产品与服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息。在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您注意，您在使用我们的产品与服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
4、我们会对我们的产品与服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息（不包含您的身份识别信息），以展示我们的产品与服务的整体使用趋势。
5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
二、我们如何使用Cookie和第三方服务
（―）Cookies的使用
1、为了实现您联机体验的需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies。另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但清除后，您可能需要在每一次访问汇购商城网站时亲自更改用户设置，您之前所记录的相应信息也会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
（二）第三方服务
1）第三方SDK：
SDK名称：bugly统计
使用目的：提供设备应用性能监控服务，排查应用性能崩溃原因
收集范围：日志信息（包括第三方开发者自定义日志Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息等）、设备ID（包括AndroidID、idfv）、联网信息、系统名称、系统版本
第三方机构名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
第三方隐私政策地址：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
2）第三方SDK：
SDK名称：微信开放平台
使用目的：用于识别用户商城购物支付，用户点击后跳转到微信内完成支付。用户发起支付时生成的微信支付订单标识并向微信APP传输，并在用户进行支付操作后向汇购花传输本次支付是否成功的状态信息
收集范围：支付是否成功的状态信息
第三方机构名称：财付通支付科技有限公司
第三方隐私政策地址：https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
3）第三方SDK：
SDK名称：高德地图定位SDK
使用目的：在购物时，自动填写地址信息
收集范围：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备信息（如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息、外部存储目录）、设备标识信息（IDFA、OAID）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
第三方机构名称：高德软件有限公司
第三方隐私政策地址：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
4）第三方SDK：
SDK名称：极光SDK
使用目的：用于通知用户有客服消息回复
收集范围：设备标识符、设备硬件信息、操作系统信息、网络信息、推送信息日志
第三方机构名称：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
第三方隐私政策地址：https://www.jiguang.cn/license/privacy
三、我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息
(一)共享
1、我们不会与亿翔园以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
(1)事先获得您明确的同意或授权；
(2)根据法律法规、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
(3)在法律法规允许的范围内，为维护汇购商城或汇购商城合作伙伴、汇购商城用户以及社会公众利益，避免财产或安全遭受损害而有必要提供；
(4)只有共享您的信息，才能实现我们的产品与服务的核心功能或提供您需要的服务；
(5)应您要求为您处理您与他人的纠纷或争议；
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定而提供；
(7)基于学术研究而使用；
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以
及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与服务的核心购物功能，比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;我们需要将您的订单号和订单金额与快捷支付共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
(2)第三方商家。我们必须将您的订单信息及与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密
协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。
5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护汇购商城、汇购商城客户的权利，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司组织交换信息。不过，这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而以获利为目的出售、出租、共享或以其它方式披露个人信息。
（二）转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据法律法规、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定而提供；
4、如我们涉及因合并、分立、解散、被宣告破产或业务转移等原因，如涉及到您个人信息转移，我们将向您告知个人信息转移的情况，并通过协议的方式要求接收方继续履行本隐私政策中我们所承担的责任和义务，同时，我们将确保您个人信息在转移时的机密性，您对此予以认可、理解并同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律法规的要求、强制性的行政或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求请求人出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
(-)我们保护您个人信息的技术与措施
1、数据安全技术及管理措施
为了您的信息安全，我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括采用安全技术、建立合理有效的制度规范来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏、丢失。
我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。我们对收集的您的个人信息均采取安全的加密技术，去标识化处理后再行存储;我们使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们采用严格的数据访问权限控制、权限审批流程、监控控制及多重身份认证技术，确保只有必要的授权人员才可访问您的个人信息，避免数据被违规使用。
2、汇购商城为保护个人信息采取的其他安全措施我们通过建立数据安全管理规范、数据分类分级制度、数据安全开发规范来管理、规范个人信息的存储和使用。我们通过与信息接触者签订保密协议并进行背景调查、建立监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，如果第三方未履行保密义务，我们将依法追究其法律责任，并终止与其合作。我们通过举办安全和隐私保护培训课程，加强员工保护个人信息的意识。
3、我们会采取一切合理可行的措施，确保未向您收集并使用与我们服务功能无关的个人信息。我们只会在符合本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出上述保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4、互联网环境并非百分之百安全，我们建议您通过安全方式、使用复杂密码，并注意保护您的账户及个人信息安全。我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将全力配合保护您的权益，并依法承担我们应承担的法律责任。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。我们对由于您未及时联系我们而引发的扩大损失不承担任何责任。
2、5、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁以及丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件的处理流程。
1）我们为安全事件建立了专门的数据安全团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件设置不同的安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
2）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照最高优先级启动应急预案，组成应急响应小组，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，并在最短时间内追溯原因、减少损失。
3）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的措施、您自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、短信等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知您时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
6、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策的联系方式联络我们，以便我们及时采取相应措施。我们对由于您未及时联系我们而引发的扩大损失不承担任何责任。
（二）您个人信息的保存
1、您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、除非法律法规另有规定，您的个人信息我们将保存至您账号注销之日后的一年。我们承诺这是为了保护您在汇购商城购物的消费者权益，汇购商城对您个人信息须保存的最短期间。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3、请您注意，当您成功申请注销汇购商城账户后，我们给予您自注销之日起一个月的“后悔期”，在这个期间内您可以随时申请恢复您已经注销的汇购商城账户。为了实现您恢复您汇购商城账户的功能，我们将不会在“后悔期”内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。如您在“后悔期”内没有要求恢复您的汇购商城账户或您明确向我们表述不再恢复您的汇购商城账户，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日通知您，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
(1)您的账户信息：您可以在“设置”更新交易密码信息。移动端具体路径为：密码信息(支付密码)，可在“我的”“设置”“交易密码”中修改；银行卡信息可在“我的”“银行卡”中查看并修改；
(2)您的订单信息：移动端路径：移动端首页--“我的”进入我的汇购商城一订单查看“待支付”/“处理中”/“待发货”/“待收货”/“已完成”/“查看全部”查看。已经完成的订单不可删除，以便我们准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务。
(3)对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
(4)您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
2、删除您的个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括订单信息、浏览信息、收货地址信息；
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
(1)如果我们处理个人信息的行为违反相关的法律法规；
(2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4)如果您注销了汇购商城账户；
(5)如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、进行隐私设置、联系我们等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销账户
您随时可注销此前注册的账户，通过汇购商城官方客服联系我们协助注销您的账户。若您需要我们协助注销您的账户，您需要向我们提供您账户注册时填写的姓名（如有）及手机号进行核对，核对无误后我们方能协助您进行账户的注销。
您注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，我们将删除您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。
我们将在15个工作日内回复您的注销请求。
5、约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将在不侵害汇购商城商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供适当的救济方式。
6、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品或服务时所产生的其他个人信息，或您认为汇购商城存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定的，您均可以通过客户服务电话与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份,通常情况下我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内处理完成您的请求,特殊情形下最长将在不超过30天或法律法规规定期限内作出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。如您不满意我们的答复,还可以向消者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
7、尽管有上述约定，但在以下情形中，按照法律法规等要求，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
如果我们决定不响应您的请求，将向您告知该决定的理由，并向您提供投诉的途径。
六、对第三方责任的声明请您注意，本政策仅适用于汇购商城自行向您提供的产品或服务。您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务（例如：汇购商城APP中第三方提供的应用）和由汇购商城处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或网络Beacon,这些Cookie或网络Beacon不受我们的控制，且它们的使用不受本隐私政策的约束。我们会努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，建议您与他们联系以便获得关于他们的隐私政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
（一）我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的服务面向年满18周岁的成年人（且非为在校学生）。若您是18周岁以下的未成年人或者在校学生，我们建议您不要使用我们的服务。
（二）若您必须要使用我们的服务时，应事先取得您的父母或法定监护人的书面同意或由您的父母或法定监护人代替您操作。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
（三）对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息
（四）若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请及时与我们联系。
（五）如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息的，则我们会采取措施尽快删除相关数据。
八、通知和修订
1、随着汇购商城业务的发展，同时为给您提供更好的服务，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在汇购商城网站、汇购商城移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问汇购商城以便及时了解最新的隐私政策。
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